Haltung

Servicekultur


Servicekultur

„Aufmerksam und den Kunden zugewandt durch den Markt gehen“, damit lässt sich Leidenschaft für Service auf den Punkt bringen. Für uns heißt das: Wir heißen unsere Kunden willkommen, gerne wollen wir eine Beziehung aufbauen und bieten bereitwillig unsere aktive Unterstützung an – nicht erst, wenn wir gefragt werden. Gleiches gilt im Umgang miteinander – im Team sind wir füreinander da und stärken uns gegenseitig.

Immer wenn Luigi an der Kasse sitzt, geht die Sonne auf. Für alle Stammkunden hat er ein freundliches, persönliches Wort parat: Ist das Enkelkind zu Besuch? Hat die Schokolade vom letzten Mal geschmeckt? Wie gehts dem Rücken? Ein freundliches Ciao gibt’s für alle basic Kunden.

42
Nationalitäten im Team
19
Filialen
600+
Mitarbeiter
6
Städte

basic AG

basic AG Lebensmittelhandel
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D-81673 München
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